Profissionais com interesse em trabalhar e aprender sobre qualidade, segurança do paciente para melhoria dos processos das organizações de saúde e prestadores de serviço para a saúde como: Hospitais, Clínicas, Laboratórios, Diagnóstico Por Imagem, Pronto Atendimento, Atenção Domiciliar, Ambulatórios, Hemoterapia, Centrais de Material Esterilizado - CME, Engenharia Clínica, Farmácia, Lavanderias, Manutenção Predial, Segurança Patrimonial, Segurança do Trabalho, Manipulação, etc,.
As categorias profissionais podem ser assistenciais, administrativas, operacionais, dentre outras.
  

OBJETIVO

Demonstrar Indicadores como parte dos resultados esperados dos processos e da estratégia organizacional.
  

POR QUE DEVO FAZER ESTE CURSO?

A Organização Mundial de Saúde (OMS) e Organização Pan-Americana de Saúde (OPAS) estimulam a produção de conhecimentos sobre organização, planejamento e gestão dos serviços de saúde para provocar mudança contínua da realidade existente.
Entendemos a necessidade de um modelo de gestão ativo para implantação de um processo de qualidade e segurança do paciente, porém ainda com muitos desafios.
Estes desafios são, em parte, relacionados às inovações tecnológicas, que crescem em ritmo exponencial, e à dinamização das políticas de saúde, que reorientaram as práticas e modelos assistenciais e de gestão, bem como a carência de profissionais habilitados para exercer a operação, administração e gestão voltados para a qualidade e segurança do paciente.
Organizações de saúde com necessidades de melhoria contínua, de gestão estratégica, por processos, riscos e resultados.
Este curso irá trazer uma visão sistêmica e o impacto de implantar indicadores assertivos. O objetivo é que o participante possa entender o método e principais ferramentas para implementar indicadores nas organizações.
  

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO